المساعدة
آخر تحديث:
راسلونا
سؤال، أو عطل، أو فكرة؟ راسلونا على contact@3achra.ma. نردّ عادةً في أجل يومَي عمل. ومن التطبيق، يفتح الملف الشخصي ← «عطينا رأيك» رسالة بريد جاهزة.
ويمكنكم أيضًا مراسلتنا في رسالة خاصة على إنستغرام أو تيك توك: @3achra.ma.
نسيتم كلمة المرور
في شاشة الدخول، اضغطوا على «نسيت كلمة السر»، وأدخلوا بريدكم، ثم الرمز المكوَّن من 6 أرقام الذي يصلكم عبر البريد. الرمز صالح لمدة 10 دقائق. لم يصلكم؟ تحقّقوا من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها، ثم اطلبوا رمزًا جديدًا.
الانضمام إلى مجموعة
افتحوا رابط الدعوة الذي وصلكم على واتساب. أو من التطبيق: الرئيسية ← «عندي كود»، ثم الصقوا الرمز أو الرسالة كاملة.
حذف الحساب
انظروا صفحة حذف الحساب.
بياناتكم
انظروا سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام.